南昌:购买的“优派”餐桌,来源却是谜?消费者怀疑是三无产品
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2024-01-27
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来源 都市现场原创稿件
未经允许请勿转载 如删除来源必究
我们都知道,平时在购买商品时,包装上或者包装内都会附带有产品的质检合格证明。可是南昌的消费者李女士说,她在南京东路的鹿鼎家居购买了一套餐桌椅之后,却发现餐桌没有附带合格证,她怀疑有问题。于是,李女士给《都市现场》打来了求助电话。
2021年1月17号,李女士通过熟人介绍,在位于南昌市南京东路鹿鼎国际家居博览中心内的凯斯丽亚家具店购买了一套餐桌椅。其中,餐桌选购的是优派牌劳伦白金岩板拼圆桌。过了一个星期,餐桌椅送过来了,李女士却发现不对劲。
原来,这套餐桌椅中,只有椅子是有说明书、合格证的,而餐桌的包装箱上,说明书、产品合格证、生产厂家的地址等信息却什么都没有。
随后,李女士多次联系了家具店的负责人,希望对方能提供餐桌的合格证。直到3月2号,门店负责人才在微信里发送了几张产品说明书的照片,可上面标注的生产厂家不是优派的生产厂家广东优派家私集团有限公司,而是一家名为成都市范思帝美家居有限公司的厂家。
拍了一张空白的合格证,还是成都那边生产的合格证,上面什么字都没有,我就不同意了,我说怎么回事,全部都是空白的,这能说明什么问题?就这样,李女士越想越觉得不对劲,商家连合格证都无法提供,又怎么能证明这个餐桌确实是优派品牌的呢?
李女士怀疑,这套餐桌是三无产品,可能还是杂牌小厂做出来的。送到李女士家的椅子,包装箱内有合格证和产品使用说明书,里面列出了产品可能有的有害物质指标。而餐桌什么证明材料都没有,又怎么能证明它是安全无污染的呢?
南昌:餐桌是优派的? 厂家承认是优派同款
根据《产品质量法》规定:产品或者其包装上的标识必须真实,并需要有产品质量检验合格证明。可是李女士购买的餐桌,不仅在销售时没有附带合格证,事后联系商家对方也提供不出来。这是怎么回事呢?
为了了解情况,记者和李女士一块来到了鹿鼎国际家居博览中心内的凯斯丽亚家具店。门店负责人表示,李女士购买的餐桌就是广东优派厂家配送过来的。
为了佐证这一说法,门店负责人还现场拨通了厂家负责人的电话。当记者表明身份后,厂家负责人称自己只是一个家具的代加工工厂,并表示他们生产的只是优派同款产品,并不能提供优派的合格证。
既然卖给李女士的餐桌只是优派同款,而并不是真正的优派品牌餐桌,那为什么在销售时,门店负责人没有告知李女士这一点呢?
对于李女士提到的销售时被告知餐桌是优派劳伦的白金版,凯斯丽亚家具店负责人表示,他们是根据图册调来的货,工厂给到的名称就是劳伦白金,如果李女士实在不满意,他们愿意在第二天上门办理退货手续。
门店虽然答应了给李女士办理退货,可事情不应该就到此为止。门店向李女士销售的这款优派同款的餐桌,没有合格证,没有标注品牌、生产厂家,是否能被界定为三无产品呢?门店在销售时,以优派的名义销售所谓同款产品,又是否应当被界定为虚假宣传呢?我们也希望,市场监管部门能主动作为,积极介入进来,展开调查。
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我们都知道,平时在购买商品时,包装上或者包装内都会附带有产品的质检合格证明。可是南昌的消费者李女士说,她在南京东路的鹿鼎家居购买了一套餐桌椅之后,却发现餐桌没有附带合格证,她怀疑有问题。于是,李女士给《都市现场》打来了求助电话。
2021年1月17号,李女士通过熟人介绍,在位于南昌市南京东路鹿鼎国际家居博览中心内的凯斯丽亚家具店购买了一套餐桌椅。其中,餐桌选购的是优派牌劳伦白金岩板拼圆桌。过了一个星期,餐桌椅送过来了,李女士却发现不对劲。
原来,这套餐桌椅中,只有椅子是有说明书、合格证的,而餐桌的包装箱上,说明书、产品合格证、生产厂家的地址等信息却什么都没有。
随后,李女士多次联系了家具店的负责人,希望对方能提供餐桌的合格证。直到3月2号,门店负责人才在微信里发送了几张产品说明书的照片,可上面标注的生产厂家不是优派的生产厂家广东优派家私集团有限公司,而是一家名为成都市范思帝美家居有限公司的厂家。
拍了一张空白的合格证,还是成都那边生产的合格证,上面什么字都没有,我就不同意了,我说怎么回事,全部都是空白的,这能说明什么问题?就这样,李女士越想越觉得不对劲,商家连合格证都无法提供,又怎么能证明这个餐桌确实是优派品牌的呢?
李女士怀疑,这套餐桌是三无产品,可能还是杂牌小厂做出来的。送到李女士家的椅子,包装箱内有合格证和产品使用说明书,里面列出了产品可能有的有害物质指标。而餐桌什么证明材料都没有,又怎么能证明它是安全无污染的呢?
南昌:餐桌是优派的? 厂家承认是优派同款
根据《产品质量法》规定:产品或者其包装上的标识必须真实,并需要有产品质量检验合格证明。可是李女士购买的餐桌,不仅在销售时没有附带合格证,事后联系商家对方也提供不出来。这是怎么回事呢?
为了了解情况,记者和李女士一块来到了鹿鼎国际家居博览中心内的凯斯丽亚家具店。门店负责人表示,李女士购买的餐桌就是广东优派厂家配送过来的。
为了佐证这一说法,门店负责人还现场拨通了厂家负责人的电话。当记者表明身份后,厂家负责人称自己只是一个家具的代加工工厂,并表示他们生产的只是优派同款产品,并不能提供优派的合格证。
既然卖给李女士的餐桌只是优派同款,而并不是真正的优派品牌餐桌,那为什么在销售时,门店负责人没有告知李女士这一点呢?
对于李女士提到的销售时被告知餐桌是优派劳伦的白金版,凯斯丽亚家具店负责人表示,他们是根据图册调来的货,工厂给到的名称就是劳伦白金,如果李女士实在不满意,他们愿意在第二天上门办理退货手续。
门店虽然答应了给李女士办理退货,可事情不应该就到此为止。门店向李女士销售的这款优派同款的餐桌,没有合格证,没有标注品牌、生产厂家,是否能被界定为三无产品呢?门店在销售时,以优派的名义销售所谓同款产品,又是否应当被界定为虚假宣传呢?我们也希望,市场监管部门能主动作为,积极介入进来,展开调查。
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